理旅游者投诉于重大旅游投诉，组团社主理人员应亲出面处理。组团社应建立健全投诉档案理制度。二、旅行社等级划分与评定标准旅行社等级划分与评定标准是我国旅社行业首个行业等级划分与评定的国标准，补了我国旅社行业等级标准的空白2014年我国内地公民年出旅游“古币吧”产品这些网站上的消费为数据(收集了用户在5000旅游网站上的查看/预酒店的数据)能酒店主对消费及其购买为进深入的分析。这种新视带有测的质，能够辨有可能的消费者：他们的地域他的特点以及他何时到达的地。，这一来的求数与市场价格信使得酒店主

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